التميز في خدمة العملاء: تحديد وفهم وتلبية احتياجات العملاء الداخلية من خلال إظهار مستوى عالٍ من الالتزام وبذل أقصى الجهود لتحقيق النتائج بأعلى معايير الجودة وبالتالي الحفاظ على رضا العملاء وتجاوزه. تطبيق الإجراءات التصحيحية الفورية على أعطال الخدمة والتأكد من عدم تكرارها في المستقبل.التميز في العمليات: تطبيق التميز التشغيلي المطلوب في تنفيذ الأنشطة التشغيلية اليومية المتعلقة بالتخليص الداخلي والخارجي للسفن وغيرها من أحكام خدمات التربية على السفن التي ترسو في موانئ المملكة العربية السعودية من خلال التعامل مع مسؤولي الموانئ والحكومة المعنيين بغرض استكمال جميع المستندات الرسمية المطلوبة والصعود على متن السفن لفرز أي مشاكل تضمن سرعة دوران السفن.الاتصالات: حضور اجتماع الميناء يوميًا في مكتب رئيس الميناء لمناقشة أنشطة الميناء ذات الصلة لذلك اليوم، وتقديم المعلومات أو الحصول عليها وفقًا لتعليمات مدير خدمات السفن أو مديري العمليات وإعادة صدى ذلك للفريق
Inchcape Shipping Services
Riyadh, المملكة العربية السعودية
التميز في خدمة العملاء: تحديد وفهم وتلبيةاحتياجات العملاء الداخلية من خلال إظهار مستوى عالٍ من الالتزام وبذلأقصى الجهود لتحقيق النتائج بأعلى معايير الجودة وبالتالي الحفاظ علىرضا العملاء وتجاوزه. تطبيق الإجراءات التصحيحية الفورية على أعطالالخدمة والتأكد من عدم تكرارها في المستقبل. ...