عادةً ما يتطلب من مسؤولالحجز أن يمتلك درجة جامعية في إدارة الفنادق أو إدارة الضيافة أومجال ذي صلة. الحصول على دورات تدريبية مخصصة لإدارة الحجوزات يمكن أنتكون ميزةإضافية.
الخبرة:
يفضلأن تكون لديك خبرة سابقة في مجال إدارة الحجوزات في فنادق أو منشآتضيافة. الخبرة في استخدام أنظمة إدارة الحجوزات (PMS) تكون ميزةإضافية.
مهاراتالتنظيم:
يجب أن تكون مهارات التنظيملديك ممتازة، وأن تكون قادرًا على إدارة الحجوزات بفعالية وتخصيصالموارد بناءً علىالاحتياجات.
مهاراتالاتصال:
يجب أن تتمتع بمهارات اتصالممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء بفعاليةوبلباقة.
