- التعليم والتدريب: يفضل وجود شهادة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، ولكن الخبرة العملية أو التدريب المهني قد تكون كافية أيضًا.
- مهارات الكتابة والتحرير: القدرة على كتابة الوثائق الإدارية بشكل واضح وموجز ودقيق، والتحرير اللغوي الجيد والامتثال للقواعد النحوية والإملائية.
- مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بشكل فعّال مع الزملاء والعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمراسلات الرسمية.
- التنظيم والترتيب: القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام والملفات بشكل منظم وفعّال.