يعمل مستشار الحلول مع فريق المبيعات علىتطوير فرص العمل المحددة ووضع إستراتيجية لعرض تجربة العملاء لقطاعاتالعملاء المختلفة. يعمل مستشار الحلول في دور استشاري لفهم احتياجاتالعملاء (الوظيفية والفنية) وتعيينها لبرامج وخدمات وعروض Genesysالاستشارية. ستعمل مع جميع مستويات مؤسسات العملاء لتخصيص الرسائللتلبية احتياجات مختلف أصحاب المصلحة التجاريين والفنيين بما في ذلكصناع القرار على المستوى C. هذا الدور ضروري لنجاح فرصالمبيعات
