- درجة جامعية في مجال ذي صلة مثلإدارة المشاريع، إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذيصلة.
- فهم عميق لعمليات تغيير الأعمال وأساليبإدارتها.
- معرفة واسعة بمفاهيم تخطيط المشاريعوتنفيذ التغييرات والتحكم فيها.
- القدرة على تحديداحتياجات العملاء وتحليل تأثير التغييرات المقترحةعليها.
- مهارات التواصل والتفاوض لتبسيط وتسهيلعملية التغيير داخل المؤسسة.