- مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع الزوار والعملاء عبر الهاتف وشخصياً.
- القدرة على إدارة الواردات والصادرات اليومية للمكتب الأمامي.
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب والتطبيقات المكتبية، مثل برامج مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على التعامل مع الطلبات الطارئة وحالات الطوارئ بكفاءة.