- المعرفة التقنية:
- فهم جيد للتقنيات والأنظمة المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل.
- مهارات التواصل:
- قدرة على التواصل بلباقة مع العملاء وفهم مشاكلهم التقنية بشكل صحيح.
- الحلول الإبداعية:
- القدرة على البحث عن حلول إبداعية وتوجيه العملاء بخيارات تصلح لمشاكلهم.
- الصبر والتحليل:
- صبر عالي وقدرة على تحليل المشاكل بدقة وفحصها بعناية.
-
مدير الخدمات الفنية
منذ أسبوع
NWC الخرج, المملكة العربية السعوديةالتعليم والخبرة:درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الحاسوب أو مجال ذي صلة. · خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مجال تقديم الخدمات الفنية، بما في ذلك الخبرة السابقة في الإدارة أو القيادة. · مهارات القيادة:القدرة على قيادة فريق متعدد الثقافات وتحفيزه لتحقيق أهداف الخدمة والعمل برو ...
-
أخصائي مركز الدعم
منذ أسبوع
NWC الخرج, المملكة العربية السعوديةمهارات الاتصال:مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية. · القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. · حل المشكلات:القدرة على تحديد وتشخيص مشاكل العملاء وحلها بشكل فعّال وسريع. · المرونة في التفكير وال ...
-
أخصائي مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات
منذ أسبوع
NWC الخرج, المملكة العربية السعوديةالمؤهلات التعليمية والشهادات:درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة. · شهادات معترف بها في تكنولوجيا المعلومات مثل CompTIA A+، Microsoft Certified IT Professional (MCITP)، أو أي شهادة مماثلة. · الخبرة:خبرة سابقة في دعم تقنية المعلومات لا تقل عن سنتين. · معرفة عميقة بأن ...
الدعم الفني - الخرج, المملكة العربية السعودية - مكتبة جرير
