- شهادة جامعية في تسويق، إدارة الأعمال، علوم البيانات أو مجال ذي صلة.
- فهم عميق لمبادئ تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل البيانات مثل Excel، SQL، و Power BI.
- القدرة على فهم وتفسير سلوك العملاء واحتياجاتهم من خلال تحليل البيانات والتقارير.
- مهارات تواصل ممتازة لتحويل البيانات إلى رؤى مفيدة وتقديم توصيات فعّالة.
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء بناءً على الرؤى المكتسبة.