وصف
- التعليم والخبرة:
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الحاسوب أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مجال تقديم الخدمات الفنية، بما في ذلك الخبرة السابقة في الإدارة أو القيادة.
- مهارات القيادة:
- القدرة على قيادة فريق متعدد الثقافات وتحفيزه لتحقيق أهداف الخدمة والعمل بروح الفريق.
- المهارات القيادية لتوجيه وتطوير الموظفين في القسم.
- المعرفة التقنية:
- فهم عميق للتقنيات الحالية والاتجاهات في مجال الخدمات الفنية مثل أنظمة الشبكات والبرمجيات والأجهزة.
- القدرة على تقديم الدعم الفني والحلول الفنية المتقدمة للعملاء.