تصميم وتحسين تجربة المستخدم للخدمات والمنصة الحكوميةتعاون مع فرق متعددة الوظائف لفهم احتياجات المستخدم وإنشاء تصميمات بديهيةفهم موجز التصميم بعمققم بإنشاء إطارات سلكية ونماذج أولية وتصميمات واجهة المستخدمإجراء الاختبار والتحقق من صحة النماذج الأوليةإجراء بحث المستخدم واختبار قابلية الاستخدام للتحقق من صحة قرارات التصميمابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات
