Facilities Manager - Dammam, المملكة العربية السعودية - Alfanar

وصف

Multi-Rhservices Cabinet de recrutement,

Notre Client acteur de la distribution denseigne de bricolage, recherche un Costumer Sucess Manager H/F

Vous avez une exp rience dans la distribution GSA et/ou GSB et/ou GSS, et vous avez une connaissance en R seau de Franchise .

Vous tes id alement, contr leur de gestion, Costumer sucess manager, ou votre r le est la satisfaction de vos franchis s.

Vos missions :
Les enjeux du poste :
Augmenter la satisfaction client B TO B, et acc l rer le maillage des franchises.

Vos missions :

• Animer les r unions pour dynamiser, consolider et impulser une synergie au r seau
  
• Mesurer la satisfaction client
  
• Mise en place de nouveaux outils de communications, dechanges, de travail participatif.
  
• Coordonner les changes franchis s/ int grer
  

Profil

Vous avez un niveau BAC+4/5
Vous avez une exp rience en retail en administration des ventes dun r seau de franchise, Contr le de gestion,
Vous avez le sens du relationnel, le sens du commerce,
Les enjeux de votre poste accompagner le client dans le d veloppement de son projet professionnel,
lui apport des r ponses rapide, et mesurer sa satisfaction.

Vous devez encourager le dialogue en interne et externe, promouvoir les valeurs de lentreprise.

Informations contractuelles

Points incontournables

• Etre issu du monde de la distribution / du retail
  

-Exp rience dans un environnement grande distribution GSA/GSS/GSA -Exp rience en tant que Contr leur de gestion, responsable ADV -Exp rience en Franchise