سيغطي الدور تحليلاحتياجات التدريب عن طريق التقييم مع التصميم اللاحق والتطويروالتخطيط والتنفيذ للمبيعات والمهارات الشخصية وخدمات ما بعد البيعوتدريب تطوير الموظفين باستخدام التعلم المختلط. استخدام المعرفةبفعالية أساليب مثل التدريب في الفصول الدراسية، والعروض التوضيحية،وتدريب المدرب، والاجتماعات، والمؤتمرات، وورش العمل، والتعليمالإلكتروني.