لم يعد يتم قبول المزيد من الطلبات لهذه الوظيفة
- مهاراتالاتصال:
- القدرة على التحدث بوضوحوبلباقة على الهاتف والتفاعل بشكل احترافي مع العملاءوالزملاء.
- الاستجابةالسريعة:
- القدرة على التعامل معالمكالمات الواردة بسرعةوكفاءة.
- الخدمةالعملاء:
- القدرة على تقديم خدمة عملاءاستثنائية والتعامل مع استفسارات واحتياجات العملاء بشكل لبقومحترف.
- التنظيم:
- القدرةعلى تنظيم المكالمات والمعلومات وإعداد تقارير متعلقة بالمكالمات إذاكان ذلكضروريًا.
- الاحترامللخصوصية:
- الالتزام بمعايير الخصوصيةوالسرية في التعامل مع المكالمات والبياناتالحساسة.
- مهاراتتقنية:
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتفوالبريد الصوتي والبريد الإلكتروني بشكلفعال.