باعتبارك نقطة الاتصال الأولى (m/f/d)لعملائنا، فأنت مسؤول عن تصنيف الاستفسارات الواردة وتحديد أولوياتهاوتصنيفها أنت مسؤول عن تحليل المشكلات المعقدة وحلها من خلال العملبشكل وثيق مع زملاء من الأقسام الأخرى ستتضمن مهامك أيضًا دعم عملائنافي إدارة البرنامج وتكوينه