· يضمن من خلال أفعاله، سواء بشكلمباشر أو غير مباشر، توفير جودة عالية من العلاج الطبي والرحمةوالتفاهم لكل مريض يخدم في المستشفى والعيادات.· فتح ملفاتللمرضى الجدد وتسجيل البيانات الخاصة بالمريض.· التحقق منالتغطية المالية للمريض والمستندات المطلوبة.· تحصيلالمدفوعات من المرضى وإرسالها إلى أمين الصندوق بشكليومي.· الرد على استفسارات المرضىوالزوار.