Telemarketing specialist - Riyadh, المملكة العربية السعودية - Talent Pal

وصف

شركة رائدة في مجال تقنية المعلومات تبحث عن موظفة مبيعات عبر الهاتف سعودية الجنسية و ذات خبرة لا تقل عن سنتان في مجال المبيعات عبر الهاتف.

ستكون المرشحة المثالية لهذا الدور مسؤولة عن:

• الاتصال بالعملاء المحتملين لإطلاعهم على انظمة وخدمات المؤسسة
• فهم متطلبات العملاء واتمام عمليات البيع من خلال طرح الأسئلة المختلفة.
• التعاون ومساعدة فريق المبيعات الخارجية.
• المتابعة مع العميل حتى توقيع العقد
• متابعة وإدخال معلومات العميل وتحديثها بشكل دوري في قائمة المهام اليومية.
• التعامل مع طلبات العملاء بدقة.
• التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة للحفاظ على سمعة المؤسسة.
• بذل اقصى جهد لتحقيق نسبة البيع المطلوبة وتسهيل عمليات البيع القادمة.
• رفع تقرير دوري إلى مدير المبيعات حول ما تم إنجازه من المهام
• تحقيق نمو المبيعات والوصول إلى الأهداف المحددة

A leading IT company is looking for a Saudi female Telesales employee with at least two years of experience in telesales.

The ideal candidate for this role will be responsible for:

• Understand customer requirements and complete sales processes by asking various questions.
• Collaborate with the external sales team.
• Follow up with the customer until the contract is signed.
• Update and maintain customer information regularly in the daily task list.
• Handling customer requests accurately.
• Address customer complaints and provide appropriate solutions to maintain the companys reputation.
• Make the maximum efforts to achieve the required sales targets and facilitate future sales processes.
• Provide regular reports to the sales manager on the tasks completed.
• Achieve sales growth and reach specified goals.

:المهارات المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنتان في مجال المبيعات عبر الهاتف
• خبرة تقنية متوسطة ، شغوفة بمجال تقنية المعلومات و الأنظمة
• مهارات تواصل و اقناع ممتازة و القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
• لباقة التحدث و المقدرة على التعامل مع مختلف العملاء عبر الهاتف
• إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية

Required skills:

• At least two years of experience as a telesales.
• Medium technical experience passionate about IT and systems.
• Excellent communication and persuasion skills and the ability to build positive relationships with customers.
• Proficiency in English is an additional advantage
• Ability to promote the unique features of SaaS solutions

Job Type: Fulltime

Application Deadline: 16/02/2024