وظائف
>
Riyadh

    أخصائي دعم فني - Riyadh, المملكة العربية السعودية - Arabic Computer Systems

    Arabic Computer Systems
    Arabic Computer Systems Riyadh, المملكة العربية السعودية

    تم العثور عليها في: Talent SA C2 - منذ 9 ساعات

    Default job background
    دوام كامل
    وصف

    وصف الوظيفة:

    نبحث عن أخصائي دعم فني ماهر لتوفير المساعدة الفنية السريعة والفعالة فيما يتعلق بأنظمة الحاسوب.

    ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء بشأن المشاكل التقنية الأساسية وتقديم النصيحة لحلها.

    يجب أن يكون لدى أخصائي الدعم الفني معرفة تقنية جيدة وقدرة على التواصل بشكل فعال لفهم المشكلة وشرح الحل.

    يجب أيضًا أن يكون مبتكرًا وصبورًا للتعامل مع العملاء .

    .

    المسؤوليات:

    تحديد أفضل حل استنادًا إلى المشكلة والتفاصيل التي يقدمها العملاء.

    توجيه العملاء خلال عملية حل المشكلة.

    متابعة وتحديث حالة ومعلومات العمل.

    Requirements

    المتطلبات:

    IT DIP +2 Y EXP - او حديث التخريج

    دبلوم تقنية معلومات أو ما يعادلها.

    خبرة سنتين في دعم الحاسب.

    أو بكالوريوس تقنية معلومات أو ما يعادلها حديث التخرج

    لمدة 36 شهرا ميلادية.

    خبرة ثابتة كأخصائي دعم فني أو فني.

    معرفة جيدة بأنظمة التشغيل (Windows و macOS) والبرامج والشبكات.

    لغة عربية ممتازة وإجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد.

    مهارات اتصال ممتازة وقدرة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة.

    Benefits

    شركة أنظمة الحاسب الآلي العربي السعودية ، هى إحدى أكبر شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المملكة العربية السعودية، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تقديم حلول مبتكرة لعملائنا كعضو في فريقنا ، ستكون لديك الفرصة للعمل في مشاريع مثيرة لشركات رائدة في الشرق الأوسط ومساعدة في توجيه اتجاه شركتنا.

  • Triol Corporation

    مهندس الدعم الفني

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 5 أيام

    Triol Corporation Riyadh, المملكة العربية السعودية

    مهندس الدعم الفني مسؤول عن تقديم خدمةمتواصلة للمنتجات في منطقة الموقع وتشغيل المعدات والإصلاح وخدماتالصيانة. القيام برحلات عمل في منطقة القاعدة.تنفيذ تشغيل المعداتالجديدة في مرافق العميل.دعم العمليات التجريبية للمعدات (الاختباراتالتجريبية)، مما يضمن تلبية الجداول الزمنية والأهداف ...

  • Infogain

    مهندس الدعم الفني

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 6 أيام

    Infogain Riyadh, المملكة العربية السعودية

    يجيب ويقيم ويعطي الأولوية للطلبات الواردةعبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة للحصول على المساعدة منالمستخدمين الذين يواجهون مشاكل مع الأجهزة والبرامج والشبكاتوالتقنيات الأخرى المتعلقة بالكمبيوترالتعرف على المشكلات وإجراءالأبحاث وتقديم الحلول والمتابعة مع العملاء حسب الحاجة، وت ...

  • Alfanar saudi

    أخصائي الدعم الفني

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 6 أيام

    Alfanar saudi Riyadh, المملكة العربية السعودية

    شهادة جامعية في تكنولوجياالمعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. · فهمعميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMacوLinux. · مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعاملمع العملاء بلباقة وفعالية. · القدرة على تشخيصالمشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكلفعال. · المعرفة بأساسيات الشبكات وبر ...

  • Triol Corporation

    مهندس الدعم الفني

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ 4 أيام

    Triol Corporation الرياض, المملكة العربية السعودية

    مهندس الدعم الفني مسؤول عن تقديم خدمة متواصلة للمنتجات في منطقة الموقع وتشغيل المعدات والإصلاح وخدمات الصيانة. القيام برحلات عمل في منطقة القاعدة.تنفيذ تشغيل المعدات الجديدة في مرافق العميل.دعم العمليات التجريبية للمعدات (الاختبارات التجريبية)، مما يضمن تلبية الجداول الزمنية والأ ...

  • COYARD Coffee Roasters

    أخصائي دعم فني

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ يومين

    COYARD Coffee Roasters الرياض, المملكة العربية السعودية

    المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس ذات الصلة.الجنسية : غير مطلوبة .المجال التعليمي : البرمجة – هندسة البرمجيات – تكنولوجيا المعلومات .الخبرة : سنتين أو أكثر .اللغة: إجادة اللغة الإنجليزيةمهارات:يفضل الخبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) Odoo.فهم أساسيات البرمجة. ...

  • Infogain

    مهندس الدعم الفني

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ 4 أيام

    Infogain الرياض, المملكة العربية السعودية

    يجيب ويقيم ويعطي الأولوية للطلبات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة للحصول على المساعدة من المستخدمين الذين يواجهون مشاكل مع الأجهزة والبرامج والشبكات والتقنيات الأخرى المتعلقة بالكمبيوترالتعرف على المشكلات وإجراء الأبحاث وتقديم الحلول والمتابعة مع العملاء حسب الحاجة ...

  • Consensys

    مهندس الدعم الفني

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ 4 أيام

    Consensys الرياض, المملكة العربية السعودية

    فهم عميق لحل L2، ودورة حياة معاملات L2، جنبًا إلى جنب مع فهم Ethereum، وتطوير web3، والنظام البيئي blockchain.من المرغوب فيه للغاية فهم المفاهيم الأساسية لـ zkEVM ونظامها البيئي، وخاصة التقنيات ذات الصلة بـ zkRollup.وعي وفهم واسعان لـ Web3 وDeFi، والقدرة على ترجمة المفاهيم التقني ...

  • Alfanar saudi

    أخصائي الدعم الفني

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ يوم

    Alfanar saudi الرياض, المملكة العربية السعودية

    شهادة جامعية في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. · فهم عميق لأنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وMac وLinux. · مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وفعالية. · القدرة على تشخيص المشاكل التقنية وتوفير الحلول بشكل فعال. · المعرفة بأساسيات الشبك ...

  • Consensys

    مهندس الدعم الفني

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 4 أيام

    Consensys Riyadh, المملكة العربية السعودية

    فهم عميق لحل L2، ودورة حياة معاملات L2،جنبًا إلى جنب مع فهم Ethereum، وتطوير web3، والنظام البيئيblockchain.من المرغوب فيه للغاية فهم المفاهيم الأساسية لـ zkEVMونظامها البيئي، وخاصة التقنيات ذات الصلة بـ zkRollup.وعي وفهمواسعان لـ Web3 وDeFi، والقدرة على ترجمة المفاهيم التقنية في ...

  • Inbox Business Technologies

    أخصائي دعم فني

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 6 أيام

    Inbox Business Technologies Riyadh, المملكة العربية السعودية

    تقديم الخدمة والدعم لجميع المستخدمينالنهائيين.نشر وتوزيع التحديثات والتصحيحات وحزم الخدمة بناءً علىطلبات التغيير المعتمدة لأجهزة المستخدم النهائي.الاستفادة من نظامإدارة الخدمة الحالي وتحديث مكتب الخدمة بشأن التذاكر المخصصة.تثبيتوتكوين أجهزة المستخدم النهائي الجديدةتقديم خدمة نقل ...

  • COYARD Coffee Roasters

    أخصائي دعم فني

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 17 ساعة

    COYARD Coffee Roasters Riyadh, المملكة العربية السعودية

    المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس ذاتالصلة.الجنسية : غير مطلوبة .المجال التعليمي : البرمجة –هندسة البرمجيات – تكنولوجيا المعلومات .الخبرة : سنتين أوأكثر .اللغة: إجادة اللغة الإنجليزيةمهارات:يفضل الخبرة في أنظمةتخطيط موارد المؤسسات (ERP) Odoo.فهم أساسياتالبرمجة. ...

  • The Professionals

    فني دعم تكنولوجيا المعلومات

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ ساعة

    The Professionals الرياض, المملكة العربية السعودية

    تقديم الدعم الفني والمساعدة للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشاكل فنية. التعرف على الأدوات والمستلزمات اللازمة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشكلات التي تواجههم. حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني والعمل على تصنيفها وترتيبها بناء على المم ...

  • شركة الفنار

    ممثل الدعم الفني للمنتج

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ 5 أيام

    شركة الفنار الرياض, المملكة العربية السعودية

    معرفة تقنية قوية: فهم عميق للمنتج أو الخدمة التي تقدم الدعم الفني لها، وقدرة على فهم مشاكل العملاء التقنية وحلها. · مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو غيرها من وسائل الاتصال. · حل المشكلات: القدر ...

  • PartnerOne

    مهندس دعم فني مبتدئ

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ 4 أيام

    PartnerOne الرياض, المملكة العربية السعودية

    الرد على طلبات المساعدة الفنية للعملاء فيما يتعلق بأمن الشبكات ومنتجات نقاط النهايةتشخيص مشكلات المنتج والإبلاغ عنها لجهاز أمان الشبكة المستند إلى Linuxتشخيص مشكلات المنتج والإبلاغ عنها للخادم الذي يستند إلى Windows والخادم الذي يستند إلى Linux ونقاط النهاية متعددة الأنظمة الأساس ...

  • PartnerOne

    مهندس دعم فني مبتدئ

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ يومين

    PartnerOne Riyadh, المملكة العربية السعودية

    الرد على طلبات المساعدة الفنية للعملاء فيمايتعلق بأمن الشبكات ومنتجات نقاط النهايةتشخيص مشكلات المنتج والإبلاغعنها لجهاز أمان الشبكة المستند إلى Linuxتشخيص مشكلات المنتجوالإبلاغ عنها للخادم الذي يستند إلى Windows والخادم الذي يستند إلىLinux ونقاط النهاية متعددة الأنظمة الأساسيةتق ...

  • Hostaway

    الفرنسية والإنجليزية أخصائي الدعم الفني

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ 3 أيام

    Hostaway الرياض, المملكة العربية السعودية

    توفير الدعم الفني من الخط الأول للعملاء عبر قنوات مختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية المتعلقة بمنصات SaaS الخاصة بنا وإصلاحها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وظائف البرنامج والتكوين والتكامل. التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخ ...

  • Hostaway

    الفرنسية والإنجليزية أخصائي الدعم الفني

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 3 أيام

    Hostaway Riyadh, المملكة العربية السعودية

    توفير الدعم الفني من الخط الأول للعملاء عبرقنوات مختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. تشخيصواستكشاف المشكلات الفنية المتعلقة بمنصات SaaS الخاصة بنا وإصلاحها،بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، وظائف البرنامج والتكوينوالتكامل. التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية، ...

  • Protoxima

    الدعم الفني لشركة أوراكل للضيافة

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ يومين

    Protoxima الرياض, المملكة العربية السعودية

    خبرة مثبتة في الدعم الفني لنظام Oracle Opera System.خبرة في تحليل النظام، بما في ذلك مراقبة الأداء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.معرفة قوية بقواعد البيانات وSQL ولغات البرمجة مثل Java وC++.مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرة على استكشاف مشكلات النظام المعقدة وإصلاحها.مهارات ...

  • Protoxima

    الدعم الفني لشركة أوراكل للضيافة

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ يومين

    Protoxima Riyadh, المملكة العربية السعودية

    خبرة مثبتة في الدعم الفني لنظام OracleOpera System.خبرة في تحليل النظام، بما في ذلك مراقبة الأداءواستكشاف الأخطاء وإصلاحها.معرفة قوية بقواعد البيانات وSQL ولغاتالبرمجة مثل Java وC++.مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرةعلى استكشاف مشكلات النظام المعقدة وإصلاحها.مهارات توا ...

  • Starways

    أوراكل المستشار الفني

    تم العثور عليها في: DrJobAR SA A2 - منذ ساعة

    Starways الرياض, المملكة العربية السعودية

    - دعم تطوير تصميم الحل الفني للحل الفني الذي يدعم التكوين الوظيفي، بما في ذلك التكامل وترحيل البيانات- دعم تطوير استراتيجية التكامل الفني للمنتجات التي يتم نشرها وأي أنظمة المنبع أو المصب- دعم تطوير استراتيجية ترحيل البيانات لجميع البيانات التي يتم تحميلها في منتجات Oracle أو توف ...