لم يعد يتم قبول المزيد من الطلبات لهذه الوظيفة
- مهاراتالاتصال:
- مهارات اتصال ممتازة للتفاعلبفعالية مع العملاء والتعبير عن اللباقةوالاحترام.
- الخبرة:
- الخبرةالسابقة في مجال الاستقبال أو الخدمة العملاء في الفنادق أو المنشآتالضيافة. تجربة سابقة في الصالات التنفيذية تكونمفيدة.
- معرفةباللغات:
- القدرة على التحدث بلغاتمتعددة، وخاصة اللغة الإنجليزية. يمكن أن تكون معرفة بلغات أخرى مفيدةإذا كانت الصالة التنفيذية تستقبل ضيوفًادوليين.
- مهاراتالتنظيم:
- القدرة على إدارة الجداولوالمواعيد بفعالية والتنظيم في مكتبالاستقبال.
- اللباقةوالمظهر:
- اللباقة والمظهر الاحترافي لأنموظف الاستقبال هو الوجه الأول الذي يلتقيالعملاء.
- مهاراتالتعامل مع المشكلات:
- القدرة علىالتعامل مع تحديات العملاء وحل المشكلاتبكفاءة.
- الالتزامبالجودة:
- الامتثال لمعايير الجودةوتقديم خدمة عالية الجودةللعملاء.
- مهاراتالعمل تحت الضغط:
- القدرة على العملبفعالية تحت الضغط وإدارة العملياتبسلاسة.
- الالتزامبالأمانة:
- الالتزام بالسرية وحمايةمعلومات العملاءوالمنشأة.
- مهاراتالحاسوب:
- معرفةجيدة ببرامج الحاسوب ونظم الحجوزات إذا كان هذا جزءًا من وظائف الموظففي الصالة التنفيذية.