- شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة.
- فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل.
- مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين.
- القدرة على استخدام أدوات التحليل والتقارير لتتبع وتقديم تقارير عن أداء خدمة العملاء.
-
خدمة عملاء
منذ 5 أيام
مكتبة جرير تبوك, المملكة العربية السعوديةمهارات التواصل:قدرة على التحدث بوضوح وبشكل فعّال، وفهم احتياجات العملاء والرد عليها بطريقة لبقة. · الصبر وحسن المظهر:القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحسن مظهر، والصبر في التعامل مع المشاكل والاستفسارات. · المعرفة بالمنتجات أو الخدمات:فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها ا ...
-
خدمة عملاء – كول سنتر
منذ 5 أيام
مكتبة جرير تبوك, المملكة العربية السعوديةالتواصل الفعّال:مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التعبير بوضوح وفهم احتياجات العملاء. · الصبر والتحليل:القدرة على التعامل مع العملاء بصبر، وفهم التحديات التي قد يواجهونها، وحل المشاكل بفعالية. · معرفة المنتج أو الخدمة:فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العميل والقدرة على تق ...
-
موظف استقبال سبا
منذ أسبوع
Accor Hotels تبوك, المملكة العربية السعوديةالتواجد اللباقة والاحترافية:يجب أن تكون لباقتك ومظهرك احترافيين لأنك ستكون واجهة المركز وستتفاعل مع العملاء. يجب أن ترحب بالعملاء وتقديم لهم مستوى عالٍ من الخدمة. · مهارات التواصل:يجب أن تكون مهارات التواصل لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل فعال ولتقديم المعلومات حول الخدمات ال ...
-
منسق خدمة الغرف
منذ أسبوع
Accor Hotels تبوك, المملكة العربية السعوديةالخبرة:يجب أن تكون لديك خبرة في مجال الضيافة وخدمة الغرف. · مهارات التنظيم:يجب أن تكون مهارات التنظيم لديك ممتازة لضمان تنفيذ خدمة الغرف بفعالية وفي الوقت المحدد. · مهارات التواصل:يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء والفرق الداخلية والتنسيق مع الطهاة والنواد ...
-
ممثل الدعم الفني للمبيعات
منذ 6 أيام
شركة الفنار تبوك, المملكة العربية السعوديةالمؤهلات التعليمية:درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة. · مهارات الاتصال:مهارات اتصال ممتازة تتيح التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول بشكل فعّال. · فهم التكنولوجيا:معرفة تقنية جيدة لتوجيه العملاء بشكل فعّال والرد على استفساراتهم المتعلقة ...
-
مهندس متخصص في النسيج
منذ 3 أيام
NEOM تبوك, المملكة العربية السعوديةستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة نسيج البناء مثل السباكة البسيطة والنجارة والطلاء والديكور وإصلاحات الترقيع. من الناحية المثالية، ستكون قد عملت في قطاع خدمات البناء، أو ما شابه ذلك، مع المهارات الكهربائية و/أو السباكة الأساسية حيث ستجري إصلاحات النسيج. يجب أن تكون لائقًا بدنيًا لأن ال ...
-
مساعد مدير المحل
منذ 4 أيام
LANDMARK Group تبوك, المملكة العربية السعوديةمهارات قيادية وإدارية للمساعدة في إدارة العمليات اليومية للمتجر. · القدرة على توجيه وتدريب الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المحددة. · معرفة بعمليات المبيعات والخدمة العملاء وقدرة على تقديم دعم فعال. · القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء وحلها بفعالية. · مهارات تواصل ممتازة للتفاعل ...
-
كبير الخدم
منذ 3 أيام
Accor Hotels تبوك, المملكة العربية السعوديةالخبرة:يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في مجال الإدارة وتقديم الخدمات. · مهارات القيادة:يجب أن تكون مهارات القيادة لديك ممتازة لتوجيه وتحفيز الفرق وتحقيق أهداف الخدمة. · مهارات التواصل:يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة للتفاعل مع العملاء والزملاء والتنسيق بين الفروع المختلفة. ...
-
NEOM تبوك, المملكة العربية السعودية· • توفير مستوى استثنائي من خدمة العملاء في جميع الأوقات · • الترحيب بالركاب عند دخولهم الصالة وتعريفهم بالتسهيلات المتاحة لهم للمساعدة عند الحاجة للحفاظ على ولاء العملاء · • تأكد من حجز الركاب الذين يرغبون في استخدام مرافق الاستحمام ومرافقتهم إلى غرفة الاستحمام الخاصة بهم · • ا ...
-
مشرف خدمة الغرف
منذ أسبوع
Accor Hotels تبوك, المملكة العربية السعوديةالتعليم والتدريب: قد تكون هناك حاجة إلى شهادة دراسات ثانوية على الأقل، وفي بعض الأحيان قد تكون مطلوبة دورات تدريبية في مجال إدارة الفنادق أو الضيافة. · الخبرة: يعتبر الخبرة السابقة في مجال خدمة الغرف وإدارة العاملين في هذا القسم ميزة إضافية. الفهم الجيد لعمليات النظافة والخدمة ف ...
-
عامل الهاتف
منذ 5 أيام
Accor Hotels تبوك, المملكة العربية السعوديةالتعليم والتدريب:عادةً ما لا تتطلب وظيفة عامل الهاتف درجة جامعية. ومع ذلك، يمكن أن تكون درجة الثانوية العامة أو دورات تدريبية في خدمة العملاء مفيدة. · مهارات الاتصال:يجب أن تكون مهارات الاتصال لديك ممتازة، بما في ذلك مهارات التحدث والكتابة. يجب أن تكون قادرًا على التعامل بلباقة و ...
-
مدير المطعم
منذ يومين
IHG Hotels & Resorts تبوك, المملكة العربية السعوديةشهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. · مهارات إدارية وتنظيمية ممتازة. · القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية وحل المشكلات. · معرفة بعمليات الطعام والشراب وخدمة العملاء. · مهارات تواصل وتعامل فعّالة. · ...
-
مساعد مدير خدمة الغرف
منذ 15 ساعة
IHG Hotels & Resorts تبوك, المملكة العربية السعوديةمهارات تنظيمية وإدارية ممتازة. · القدرة على العمل في بيئة متغيرة وضغط العمل. · معرفة بعمليات خدمة الغرف ومعايير الجودة في الفنادق. · القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والفريق. · الامتثال للمعايير الصحية والسلامة في مكان العمل. · ...
-
مهندس مبيعات أول
منذ 6 أيام
شركة الفنار تبوك, المملكة العربية السعوديةالتعليم والخبرة:درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. يمكن أن يكون لديهم درجة الماجستير في بعض الحالات. · الخبرة الفنية:فهم قوي للمنتجات التقنية أو الخدمات التي يتم بيعها والقدرة على شرحها وتوضيحها للعملاء. · خبرة تقنية تساعد في فهم وتلبية احتياجات العملاء وتقديم الحلول الم ...
-
دعم الأعمال العليا
منذ 6 أيام
myGwork تبوك, المملكة العربية السعوديةيعمل كبير متخصصي الموارد البشرية كجزء من فريق الموارد البشرية لإدارة تقديم المشورة والدعم للمديرين التنفيذيين والموظفين بشأن أسئلة الموارد البشرية العامة / تفسير السياسات حسب الاقتضاء والاستفادة من دعم فريق خدمات الموارد البشرية لتضمين عمليات وأدوات الموارد البشرية الدورية. العمل ...
-
بيلمان
منذ أسبوع
Accor Hotels تبوك, المملكة العربية السعوديةالتعليم والتدريب:عادةً ما لا تتطلب وظيفة بيلمان تعليمًا عاليًا، ولكن يمكن أن تكون شهادة دراسات ثانوية كافية. قد تكون دورات تدريبية في الضيافة ميزة إضافية. · مهارات الخدمة والضيافة:يجب أن يكون لديك مهارات خدمة عملاء ممتازة ومستوى عالي من الضيافة. يجب أن تكون لبقًا ومهذبًا في التعا ...
-
مدير الغسيل
منذ أسبوع
Accor Hotels تبوك, المملكة العربية السعوديةالتعليم والتدريب:يفضل أن يكون لديك درجة بكالوريوس في مجال الخدمات الصحية أو الإدارة أو مجال ذي صلة. يمكن أن تكون الشهادات المعترف بها في إدارة الخدمات الصحية أو إدارة الضيافة ميزة إضافية. · الخبرة:يتطلب عادةً وجود خبرة في مجال الغسيل أو الخدمات الصحية. يفضل أن يكون لديك خبرة في م ...
-
مدير تطوير الأعمال للحسابات الرئيسية
منذ 15 ساعة
IHG Hotels & Resorts تبوك, المملكة العربية السعوديةخبرة في مجال تطوير الأعمال وإدارة العلاقات مع العملاء الكبار. · مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية. · القدرة على تحليل السوق وتحديد الفرص التجارية. · معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها. · القدرة على وضع استراتيجيات تطوير الأعمال وتنفيذها بنجاح. · ...
-
مدير خدمة الزبائن
منذ 6 أيام
شركة الفنار Tabuk, المملكة العربية السعوديةالخبرةالسابقة: خبرة واسعة في مجال خدمة العملاء والإشرافعلى فرق الخدمة. قد تتطلب الوظيفة سابقة في العمل كممثل خدمة العملاءأو مشرفللخدمة. · مهاراتالقيادة: القدرة على إدارة وتوجيه فريق العمل في قسمخدمة العملاء، وتحفيزهم وتحسينأدائهم. · المعرفةالفنية: فهم عميق لنظم إدارة علاقات العمل ...
-
شريك أعمال تكنولوجيا المعلومات
منذ 6 أيام
شركة الفنار تبوك, المملكة العربية السعوديةالمعرفة التقنية: فهم عميق للتكنولوجيا والأنظمة المعلوماتية والخدمات السحابية وأحدث الاتجاهات التكنولوجية. · الخبرة العملية: خبرة سابقة في مجال تكنولوجيا المعلومات، سواء كان ذلك في تطوير البرمجيات، أو إدارة النظم، أو استشارات تقنية. · المهارات الإدارية: القدرة على التفاوض وبناء ال ...