مهندس تقنيه معلومات - Riyadh, المملكة العربية السعودية - شركة موارد للموارد البشريه
منذ أسبوع
وصف
An Egyptian IT engineer is required, provided that he has experience in the following- Call Centers network infrastructure design and maintenance.
- Contact center software implementation and configuration (Genesys, Cisco contact center, etc..)
- Campaign Management
- IVR configuration
- CRM and Contact Center integration
- Design Call center IT policies and network infrastructure to meet projects SLA requirements.
- Branches and DRZ integration.
مطلوب مهندس تكنولوجيا معلومات مصري بشرط أن يكون لديه خبرة في ما يل ي
- تصميم البنية التحتية لشبكة مراكز االتصال وصيانتها.
- تنفيذ وتكوين برنامج مركز االتصال Genesys) ، مركز اتصاالت Cisco ، إل خ(.
- إدارة الحمل ة
IVRتصميم
- ربط الـ CRM مع برامج اإلتصا ل
- تصميم سياسات تكنولوجيا المعلومات لمركز االتصال والبنية التحتية للشبكة لتلبية متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة
بالمشاريع.
DRZربط الفروع و فروع الـ
نوع الوظيفة: دوام كامل
مغلقة
**عرض صفحة الوظائف العامة**
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: ریال1.00 لكل شهر
المزيد من الوظائف من شركة موارد للموارد البشريه
-
مسعف سعودي
Riyadh, المملكة العربية السعودية - منذ أسبوع