متلقي طلبات خدمة الغرف بفرع هيلتون بمكة المكرمة - Mecca, المملكة العربية السعودية - Hilton

    Hilton background
    وصف
    1. مهاراتالاتصال:
      • القدرة على التحدث بوضوحوبلباقة على الهاتف وفهم احتياجات وطلبات النزلاء بشكلدقيق.
    2. التنظيم:
      • القدرةعلى تنظيم الطلبات وتوجيهها إلى الأماكن المناسبة في المطبخ والتأكدمن تسليم الطلبات في الوقتالمناسب.
    3. الخدمةالعملاء:
      • القدرة على تقديم خدمة عملاءممتازة والتفاعل بلباقة معالنزلاء.
    4. مهاراتالتفاوض:
      • القدرة على التفاوض مع النزلاءفيما يتعلق بالطلبات والتوصيات على الأطباقوالمشروبات.
    5. معرفةالقائمة:
      • دراية جيدة بقائمة الطعاموالمشروبات المقدمة من قبل المطعم أوالفندق.