- Strategy Development: Collaborate with senior management to develop and refine the customer experience strategy aligned with the organization's goals and values.
- Customer Journey Mapping: Analyze and map out the customer journey across various touchpoints to identify pain points and areas for improvement.
-
Customer Experience
منذ أسبوع
invygo Riyadh, المملكة العربية السعوديةYou work efficiently, multitask and address customers with a positive & can-do attitude to offer the most amazing, friendly, and helpful CX. You are an excellent listener, passionate and empathetic and utilize these strong assets to ensure positive communication when dealing with ...
-
Customer Experience Supervisor
منذ 4 أيام
Zimmer Biomet Riyadh, المملكة العربية السعودية-Requisition Number · EMEA10572 · Employment Type · Full-time · Location · Riyadh · **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: · At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environment wher ...
-
Customer Experience Supervisor
منذ 4 أيام
Zimmer Biomet Riyadh, المملكة العربية السعودية**Requisition Number**: EMEA10572 · **Employment Type**: Full-time · **Location**: Riyadh · **What Is It Like To Work at Zimmer Biomet**: · At **Zimmer Biomet**, we believe in **The Power of Us**, which means that we are stronger together. We are committed to creating an environm ...
-
Customer Experience Associate
منذ 4 أيام
Calo Riyadh, المملكة العربية السعودية**About Calo** · Launched in Bahrain in November of 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We're a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology. · **What you'll be working on** · - Communic ...
-
Customer Experience Consultant
منذ يومين
Devoteam Riyadh, المملكة العربية السعوديةDevoteam is a leading consulting firm focused on digital strategy, tech platforms and cybersecurity. By combining creativity, tech and data insights, we empower our customers to transform their business and unlock the future. · With 25 years' experience and more than 8,500 employ ...
-
Head of Customer Experience
منذ 5 أيام
Sweater Riyadh, المملكة العربية السعودية**Join the Sweater Revolution as our Head of Customer Experience (CX)** · **Location**: Riyadh, Saudi Arabia · **Employment Type**: Full-time · **Who We Are**: · At Sweater, we're redefining car care in Riyadh with a focus on quality, convenience, and sustainability. Our mission ...
-
Customer Experience Senior Team Leader
منذ يومين
Talent Pal Riyadh, المملكة العربية السعوديةMake a difference every day · The Job Opportunity · We are looking for a CX Senior Team Leader to provide world class customer service and to supervise the Operations teams and service partners in delivering operational efficiency. The CX Senior Team Leader will manage multiple z ...
-
Senior Manager Customer Experience Insights
منذ 6 أيام
البنك السعودي الفرنسي Riyadh, المملكة العربية السعوديةWill be responsible for bank wise metrics and target that enables through the design ands service level indicators which is taken into positive change to our customers · - Work closely with internal stakeholders to build Customer Experience dashboards and KPIs/OKRs needs with ins ...
-
Customer Experience Leader
منذ أسبوع
Al Borg Diagnostics Riyadh, المملكة العربية السعوديةExcellent communication skills and the ability to interact with customers effectively and professionally. · Deep understanding of customer needs and expectations and ability to analyze data related to customer experiences. · Ability to design and implement customer experience str ...
-
Customer Experience Associate
منذ أسبوع
Breadfast Riyadh, المملكة العربية السعوديةInteract with Breadfast customersover system, phone and email messages · Determinecustomer needs and provide appropriatesolutions · Empathize with and prioritizecustomer needs · Respond to customer inquiries onBreadfast social media channels · Reviewcustomers' feedback and order ...
-
Customer Experience Associate
منذ 4 أيام
Breadfast Riyadh, المملكة العربية السعوديةInteract with Breadfast customers over system, phone and email messages · Determine customer needs and provide appropriate solutions · Empathize with and prioritize customer needs · Respond to customer inquiries on Breadfast social media channels · Review customers' feedback and ...
-
Associate Director Customer Experience
منذ أسبوع
ROSHN Riyadh, المملكة العربية السعوديةStrategyDevelopment: Collaborate with senior management todevelop and refine the customer experience strategy aligned withthe organization's goals andvalues. · CustomerJourney Mapping: Analyze and map out the customerjourney across various touchpoints to identify pain points anda ...
-
مسؤولة مبيعات عبر الهاتف
منذ أسبوع
IT & Communications Riyadh, المملكة العربية السعوديةشركة رائدة في مجال تقنية المعلومات تبحث عن موظفة مبيعات عبر الهاتف, سعودية الجنسية و ذات خبرة لا تقل عن سنتان في مجال المبيعات عبر الهاتف. · ستكون المرشحة المثالية لهذا الدور مسؤولة عن: · - الاتصال بالعملاء المحتملين لإطلاعهم على انظمة وخدمات المؤسسة · - فهم متطلبات العملاء واتما ...
-
Telemarketing Specialist
منذ 5 أيام
Awamer Alshabaka Riyadh, المملكة العربية السعوديةEasy Apply · شركة رائدة في مجال تقنية المعلومات تبحث عن موظفة مبيعات عبر الهاتف, سعودية الجنسية و ذات خبرة لا تقل عن سنتان في مجال المبيعات عبر الهاتف. · ستكون المرشحة المثالية لهذا الدور مسؤولة عن: · - الاتصال بالعملاء المحتملين لإطلاعهم على انظمة وخدمات المؤسسة · - فهم متطلبات ...
-
Receptionist - أستقبال وخدمة
منذ 5 أيام
Awj International Contrating Co Riyadh, المملكة العربية السعوديةالمتابعة والتأكد من وجود المواد المكتبية اللازمة. · - الإشراف على جدول المواعيد. · - ضمان تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق · - التعامل مع الشكاوى وطلبات العملاء باستمرار. · - التأكد من إجراءات السلامة واستكشاف حالات الطوارئ · - الإشراف على توزيع البريد والمنشورات ال ...
-
موظفة خدمة العملاء
منذ يومين
Insight Path Company Riyadh, المملكة العربية السعوديةمطلوب موظفة سعودية بمسمى وظيفي خدمة العملاء في الرياض · المهام مقسمة على النحو التالي: · - الرد على استفسارات العملاء على جميع قنوات الاتصال المختلفة (شبكات التواصل الاجتماعي) · - القدرة على التفاعل مع برامج الدردشة عبر الإنترنت المضمنة في الموقع أو المستقلة (مثل WhatsApp Busines ...
-
Hostess
منذ أسبوع
Aseel Holding Riyadh, المملكة العربية السعودية**إسم الجهة**: · **Aseel Holding** · **مسمى الوظيفة الشاغرة**: · **Hostess** · **مجال العمل**: · - الفندقة والضيافة - **عرض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] · **مكان الوظيفة**: · - الرياض - منطقة الرياض · **تاريخ الإضافة**: · - 13/03/2023 · **المهام والوصف الوظيفي**: · - Aseel Holdi ...
-
خدمة عملاء
منذ يومين
Al Farabi Medical Lab Company Riyadh, المملكة العربية السعوديةيساعد في خدمة العملاء من خلال توصيل المعلومات إلى الأطباء والعملاء الآخرين وموظفي المختبرات الأساسية. يوفر تغطية هاتفية ، داخلية وخارجية ، مع القدرة على نقل المعلومات والإجابة على الأسئلة التي تنطوي على مشكلات معملية معقدة نسبيًا. · مسؤولية العمل: · الرد على هواتف العملاء باحتراف ...
-
مدخل بيانات Data Entry
منذ 3 أيام
شركة اصالة الخليج للتطوير والاستثمار العقاري Riyadh, المملكة العربية السعوديةعمل على جمع المعلومات وفحصها للتأكد من دقتها. · - إدخال مدخل البيانات للبيانات والحسابات الخاصة بالعملاء من الوثائق، والانتهاء من هذه العملية في الموعد المحدد سابقاً. · - الحرص على عدم ارتكاب أية أخطاء أو حدوث تقصير أو وجود تعارض في العملية الخاصة بإدخال البيانات، بالإضافة إلى ال ...
-
Field Sales Supervisor(Riyadh)
منذ 3 أيام
Nestle Operational Services Worldwide SA Riyadh, المملكة العربية السعودية**Field Sales Supervisor** · **POSITION SNAPSHOT** · Location: Saudi Arabia · - Riyadh · Company: Nestlé Professional · Full-time - In field · Bachelor's Degree in Business or any related field · 2 - 4 years of experience (in Field Sales of FMCG) · Job grade: (I) · *** · You will ...