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Dammam

    Supervisor-Front Office - Dammam, المملكة العربية السعودية - Sheraton Hotels & Resorts

    Sheraton Hotels & Resorts
    Sheraton Hotels & Resorts Dammam, المملكة العربية السعودية

    تم العثور عليها في: Talent SA C2 - منذ يومين

    Default job background
    دوام كامل
    وصف

    Type de Poste

    Non-Management
    Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l'hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste. Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

    Lorsque vous rejoignez la famille Sheraton, vous intégrez sa communauté internationale. Depuis 1937, nos établissements sont des lieux de rencontre et d'échange. Les employés et employées Sheraton créent un sentiment d'appartenance dans plus de 400 communautés à travers le monde. Nous accueillons notre clientèle et l'aidons à nouer des liens en lui proposant des expériences enrichissantes et un service attentionné. Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez offrir à votre clientèle une expérience inoubliable, nous vous invitons à commencer une nouvelle aventure professionnelle au sein de l'enseigne Sheraton. Aidez-nous à accomplir notre mission : être un lieu qui rassemble. En intégrant l'équipe Sheraton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe​ internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.

  • AccorHotel

    Front Office Supervisor

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    AccorHotel Eastern Province, المملكة العربية السعودية دوام كامل

    Job Description · Front Office Supervisor · Reliable and engaging. As a Front Office Supervisor, you will demonstrate the essence of creating an exceptional guest journey. You are committed to taking care of the guests from the moment they arrive through to their departure. · Wha ...

  • Accor Hotels

    Front Office Supervisor

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    Accor Hotels Eastern Province, المملكة العربية السعودية دوام كامل

    · JOB DESCRIPTION · Company Description · At Movenpick Hotel Al Khobar is strategically located in the heart of Al Khobar, minutes away from the corniche as well as shopping districts. It enjoys a very luxurious and unique indoor swimming pool, gymnasium, and a wet area includin ...

  • Rayhaan Hotels & Resorts

    Front Office Manager

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    Rayhaan Hotels & Resorts Dammam, المملكة العربية السعودية دوام كامل

    Job Description · We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Front Office professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests. · As Director of Front Office / F ...

  • Dana Rayhaan

    Front Office Manager

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    Dana Rayhaan Eastern Province, المملكة العربية السعودية دوام كامل

    · We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Front Office professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests. · As Director of Front Office / Front Office Man ...

  • MOVENPICK

    Front Office Supervisor

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    MOVENPICK Al Khobar, المملكة العربية السعودية دوام كامل

    Job Description · Front Office Supervisor · Reliable and engaging. As a Front Office Supervisor, you will demonstrate the essence of creating an exceptional guest journey. You are committed to taking care of the guests from the moment they arrive through to their departure. · Wha ...

  • Accor Hotels

    Front Office Supervisor

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 3 أيام


    Accor Hotels Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    Excellent communication skills and tact indealing with visitors and customers. · Ability to manageand organize the daily activities of front officestaff. · Good knowledge of the reservation system andcheck-in and check-out procedures. · Ability to deal withemergency situations an ...

  • Accor Hotels

    Front Office Manager

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    Accor Hotels Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    Hold a bachelor's degree in businessadministration, hotel management, or a relatedfield. · Excellent communication skills in Arabic andEnglish, both written and verbal. · Ability to lead andmotivate the work team effectively and achieve servicegoals. · Knowledge of electronic res ...

  • Accor Hotels

    Front Office Manager

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 3 أيام


    Accor Hotels Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    This is a remote position. · Elite Edge LLC is looking forto expand our consultancy business. In this regard, we are lookingto hire several 1099 consultants for upcoming projects on an asneeded basis. Our business owners have been configuring bothEnterprise Level and Small Busine ...

  • Accor Hotels

    Front Office Manager

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    Accor Hotels Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    This is a remote position. · Elite Edge LLC is looking for to expand our consultancy business. In this regard, we are looking to hire several 1099 consultants for upcoming projects on an as needed basis. Our business owners have been configuring both Enterprise Level and Small Bu ...

  • Accor Hotels

    Night Front Office Manager

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 3 أيام


    Accor Hotels Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    Excellent communication skills and tact indealing with visitors and customers during thenight. · Ability to manage nightly imports and exports forthe front office. · Good knowledge of the reservationsystem and nightly check-in and check-out procedures. · Theability to deal with e ...

  • Hilton

    Front office coordinator at Al Khobar branch

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    Hilton Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    1. Excellent organizational skills: A frontoffice coordinator must be able to effectively manage multipletasks and priorities in a fast-paced environment. This includesmanaging schedules, appointments, and meetings, as well asorganizing and maintaining office supplies andequipmen ...

  • Hilton

    Front office coordinator at Al Khobar branch

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    Hilton Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    1. Excellent organizational skills: A front office coordinator must be able to effectively manage multiple tasks and priorities in a fast-paced environment. This includes managing schedules, appointments, and meetings, as well as organizing and maintaining office supplies and equ ...

  • Hilton

    Front Office Manager at Al Khobar branch

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 3 أيام


    Hilton Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    Experience: · Previousexperience as a Front Desk Manager or related positions in hotelsor hospitality establishments. Preferably, experience should be atleast 3-5 years. · Leadership andsupervision: · Ability to effectively lead andsupervise the reception team, directing and moti ...

  • Hilton

    Front Office Manager at Al Khobar branch

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    Hilton Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    Experience: · Previous experience as a Front Desk Manager or related positions in hotels or hospitality establishments. Preferably, experience should be at least 3-5 years. · Leadership and supervision: · Ability to effectively lead and supervise the reception team, directing and ...

  • Hilton

    Front Office Coordinator Hampton Branch Al Khobar

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    Hilton Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    education: · The Front OfficeCoordinator is preferred to have a Bachelor's degree inHospitality Management, Business Administration, or a relatedfield. · Experience: · Previous experienceas an office coordinator or in receptionpositions. · Organization skills: · Abilityto organiz ...

  • Hilton

    Front Office Coordinator Hampton Branch Al Khobar

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    Hilton Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    education: · The Front Office Coordinator is preferred to have a Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field. · Experience: · Previous experience as an office coordinator or in reception positions. · Organization skills: · Ability to o ...

  • Hilton

    Front Office Manager Hampton Branch Al Khobar

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    Hilton Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    Education and training: · University degree or higher education related to hotel management or hospitality is an advantage. · Experience: · Previous experience in the field of management and reception in hotels is important. · Driving skills: · Ability to manage and direct the de ...

  • Hilton

    Front Office Manager Hampton Branch Al Khobar

    تم العثور عليها في: Talent SA A C2 - منذ 3 أيام


    Hilton Al Khobar, المملكة العربية السعودية

    Education andtraining: · University degree or higher educationrelated to hotel management or hospitality is anadvantage. · Experience: · Previousexperience in the field of management and reception in hotels isimportant. · Driving skills: · Ability tomanage and direct the departme ...

  • Dana Rayhaan

    Team Leader

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    Dana Rayhaan Eastern Province, المملكة العربية السعودية دوام كامل

    · We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Front Office professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests. · As a Team Leader - Front Desk you are responsi ...

  • Rayhaan Hotels & Resorts

    Team Leader

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    Rayhaan Hotels & Resorts Dammam, المملكة العربية السعودية دوام كامل

    Job Description · We are currently seeking for passionate and dynamic guest focused Front Office professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests. · As a Team Leader - Front Desk y ...